Новости - Проверяем доставку черенков. Первая отправка уже на этой неделе

Проверяем доставку черенков. Первая отправка уже на этой неделе

Хорошего вечера, друзья! Ниже вы можете познакомиться со списком заказов, в составе которых есть черенки и которые мы будем отправлять в ближайшее время.

2290(7), 2321(2), 2323(4), 2324(28 + 3), 2330(2), 2346(7+1 подарок), 2357(3+1 подарок), 2372(2), 2381(подарок), 2385(удобрения), 2387(3+удобрения), 2388(подарок), 2390(8), 2393(7), 2399(2), 2403(8), 2405(5), 2410(13), 2417(2), 2428(5), 2437(9), 2442(5), 2453(2), 2459(10), 2463(6), 2467(18), 2471(3), 2472(24), 2476(2), 2480(6).

Так вышло, что всего два заказа отправятся в южные регионы. Постараемся сделать это на этой неделе, как только мороз немного отступит.

Остальные черенки соберем и упакуем сразу после 23-го февраля. В основном все получатели наши ближайшие соседи, так что черенки доедут к своим владельцам с хорошим запасом по времени.

Если есть вопросы или пожелания, оставляйте их в комментариях к этой публикации.

Комментарии

Добавить комментарий

Геннадий 29 марта 2021, 13:21

А заказ 2444 чудесным образом испарился.... Спасибо!

комментировать

кинельский-виноград.рф 29 марта 2021, 14:11

Напишите на почту sales@fazendalife63.ru, когда у вас была оплата.

кинельский-виноград.рф 29 марта 2021, 14:13

Если вы Геннадий с номером 2404, то у вас в заказе саженцы, мы их ещё не отправляли.

Геннадий 30 марта 2021, 10:36

Заказ у меня именно 2444, черенки Левадийского, на которые Вы мне не выставили счет, по причине, что самовывозом, на месте оплачу. Но так и прокатили меня. И черенки отправили тем, кто оплатил заказ. Вроде логично, но был гораздо лучшего мнения о Вас.

кинельский-виноград.рф 30 марта 2021, 11:36

Если у вас самовывоз и не оплачено, не понятно в чем претензия. В интернет-магазине все заказы предоплачены, это нормальная практика. Если кто-то предпочитает приехать в питомник и оплатить на месте, тоже, пожалуйста. Что нужно было для вас сделать? Уговорить оплатить? Звонить вам и напоминать? Это не входит в функции магазина. Нужно было вам отправить? Так вы не оплатили, забыли? По оплаченным заказам все обязательства выполнены.

Геннадий 1 апреля 2021, 08:24

Это не диалог. Вертитесь как уж на сковородке. Ошибки надо уметь признавать. А то у Вас получается, если не хвалебные отзывы, то покупатели такие недотепы, и делают то все не так. Начинаете себя обелять. А всего лишь нужно повернуться лицом к человеку.
Что касается оплаты моего заказа, то именно я просил Вас выставить мне счет на оплату, но Вы утвердительно заявили, что оплатить можно будет на месте. Когда я хотел заехать в питомник за заказом, мне сказали, что еще рано, велели перезвонить через пару недель. В след. раз я готов был заехать - мне сказали, что материал еще не готов, не доставали с подвала, просили позвонить через неделю. В третий раз я перезвонил - мне сказали, что уже поздно, все черенки разобрали....При чем я каждый раз указывал на номер заказа.
Продукция у Вас хорошая, спора нет. И спасибо за это Виктору Борисовичу. А вот отношение к клиентам нужно бы и поменять.

кинельский-виноград.рф 1 апреля 2021, 10:04

По поводу ужа на сковороде, это ваша субъективная оценка. Я вам просто объяснила, как работает магазин - вы делаете заказ, оплачиваете, мы обеспечиваем заказ товаром предоставленным питомником, либо вы сами его забираете в удобное время. Никого не отговариваем оплачивать заказ, такой подход не имеет отношения к бизнесу. Если вы планировали забрать заказ из питомника и оплатить на месте, то в этом случае претензия не по адресу. Магазин работает только с оплаченными заказами. Весь посадочный материал для реализации предоставлен питомником, товар продается только в том объеме, в котором он выделен питомником.